Ügyfelünk járata jelentősen késett, amely miatt a légitársaság vis maior körülményre hivatkozva megtagadta a kártalanítás megfizetését.
Társaságunk a Békéltető Testülethez fordult az ügyben. Az eljárás megindítását követően a légitársaság álláspontját megváltoztatta, és végül utasonként 400 euró összegű kártalanítást fizetett ügyfelünk részére.
Kérdése vagy jogi problémája van?
Kérjük, töltse ki kapcsolatfelvételi űrlapunkat! 5 munkanapon belül visszahívjuk és személyre szabott tájékoztatás keretében informáljuk a felmerült kérdéskörrel kapcsolatban.
Kérdésem vanMeglévő ügyfél?
Lépjen be az ügyféltérbe
Kérjük, töltse ki kapcsolatfelvételi űrlapunkat! 5 munkanapon belül visszahívjuk és személyre szabott tájékoztatás keretében informáljuk a felmerült kérdéskörrel kapcsolatban.