A fogyasztói jogok érvényesítése
A modern gazdaságban a fogyasztók és a vállalkozások közötti kapcsolatban egyértelműen fennáll az egyensúlyhiány. A cégek szakértelemmel, erőforrással és piaci fölénnyel rendelkeznek, míg a fogyasztók jellemzően egyedi, egyszeri döntéshozók, korlátozott információval. Ebből következik a fogyasztóvédelem kiemelt jelentősége: a jogalkotás és a hatósági fellépés célja a kiszolgáltatottabb helyzetben lévő fél védelme.