Mi az impresszum?
Az impresszum egy olyan kötelezően megjelenítendő oldal vagy szakasz a honlapon, amelyben szerepelnek a szolgáltató (vagyis a vállalkozás) legfontosabb adatai. Az impresszum általában a weboldalon külön, könnyen hozzáférhető helyén (például láblécben vagy menüben) található. A törvény nem említi az impresszum kifejezést, „Rólunk” vagy „Céginformáció” menüpontban is közzétehetők az adatok.
Milyen adatokat kell kötelezően feltüntetni az impresszumban?
Az elektronikus kereskedelmi törvény 4. §-a alapján a honlapon az alábbiakat kell feltüntetni:
- a szolgáltató neve (egyéni vállalkozó esetén a név, cég esetében a cégjegyzékben szereplő cégnév)
- székhelye, telephelye vagy lakcíme
- elérhetőségek (telefon, e-mail cím)
- a céget bejegyző hatóság (például Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) megnevezése és a cégjegyzékszám
- adószáma, ha a vállalkozás áfaalany
- az engedélyező hatóság megnevezése és az engedély száma, ha a tevékenység engedélyköteles (például bank, biztosító esetén)
- szabályozott szakmák esetében (például orvos, ügyvéd) azoknak a kamaráknak a felsorolása, amelynek önkéntesen, vagy kötelezően tagja a szolgáltató, valamint a szakképzettség megjelölése
- a tárhelyszolgáltató adatai (név, székhely, elérhetőség)
Ha személyes adatok kezelése is felmerül…
Ha a honlapon bármely okból személyes adatok kezelésére is sor kerül, (például kapcsolatfelvételi űrlap, hírlevél-feliratkozásai lehetőség vagy cookie-k alkalmazásával) kötelező az adatkezelési tájékoztató közzététele. Az adatkezelési szabályzatnak többek között az alábbiakat kell tartalmaznia:
- az adatkezelő (vállalkozás) adatait,
- a kezelt adatok körét és célját,
- az adatkezelés jogalapját,
- az adatkezelés időtartamát,
- az érintettek jogait (pl. törlés, helyesbítés),
- és az adatvédelmi hatóság elérhetőségét.
Mit jelentenek a sütik?
Sokan találkoztunk már ezzel a jópofa kifejezéssel az interneten felugró ablakokban, de kevesen tudják pontosan, mit jelent és mire szolgál. A süti (cookie) egy kis szövegfájl, amit a weboldal látogatásakor a honlap elhelyez a felhasználó számítógépén, telefonján vagy más eszközén.
Ez a fájl információkat tárol a felhasználóról – például, hogy milyen oldalakat látogatott meg, mit tett a kosárba, milyen nyelvet választott és hogy be van-e jelentkezve. Később pedig a süti segít a honlapnak „emlékezni” a látogatóra, így a böngészés kényelmesebb és személyre szabottabb lesz. A cookie-k bizonyos típusainak alkalmazása nem igényel külön hozzájárulást a látogató részéről, ám ezekről is tájékoztatni kell a felhasználót. Más típusú sütik használatához (például analitikai és marketing sütik) kötelező a felhasználó hozzájárulásának megadása.
Mi az a sütikezelési szabályzat (cookie szabályzat)?
A sütikezelési szabályzat egy külön dokumentum vagy oldal, amely tájékoztatja a honlap látogatóit arról, hogy milyen sütiket (cookie-kat) használ az oldal, ezek milyen célt szolgálnak, milyen adatok gyűjtését teszik lehetővé, és hogyan kezelhetik a látogatók a sütikkel kapcsolatos beállításaikat. A szabályzatnak részletes információkat kell tartalmaznia a sütik típusairól, időtartamáról és letiltásuk módjáról.
Ki szankcionálja a szabályok megszegését?
A fenti szabályok betartását a fogyasztóvédelmi hatóság (a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok), illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság jogosult ellenőrizni, a szabályok megszegése fogyasztóvédelmi, illetve adatvédelmi bírságot vonhat maga után. Fontos megjegyezni, hogy webshopok esetén további, külön fogyasztóvédelmi tájékoztatási kötelezettségek is fennállnak — ezeket a következő cikkben mutatjuk be.