Ügyféltörténetek

Fogyasztóvédelmi igény sikeres érvényesítése

Ügyfelünk egy gépjárműre szerelhető tetőboxot rendelt egy internetes áruházból, azonban a megrendelt termék az ígért szállítási határidőn belül nem érkezett meg.

Ügyfelünk egy multifokális szemüveget vásárolt, azonban rövid idő után kiderült, hogy a szemüveg viselése számára nem volt kényelmes, és nem tudta megszokni annak használatát.

Totálkáros autó

Ügyfél gépjárműve totálkárosra tört, azonban kárkori értéket alacsonyabbra állapított meg a biztosító, mint Ügyfelünk vélte, illetve mint a hasonló évjáratú, futású gépjárművek általános értéke.

Kártalanítás járatkésés esetén

Ügyfeleink gyermekükkel utaztak, melyhez egy ír légitársaság szolgáltatását vették igénybe.

Eredményes eljárás

Ügyfelünk bejelentésében behajtási jogvédelmi szolgáltatásunkat kívánta igénybe venni hivatkozva a részére késedelmesen, több alkalommal általa a kötelezett részére megküldött sikertelen fizetési f...

Szolgáltatói hiba miatt kapcsolták le a szolgáltatást – társaságunk rendezte az ügyet

Ügyfelünk telefon- és internetszolgáltatójával került vitába, miután a szolgáltatásait korlátozták és visszakapcsolási díjat számítottak fel, mert nem fizette be a számlákat.

Csecsemőgondozási díj

Ügyfelünk bejelentésében előadta, hogy a részére megítélt csecsemőgondozási díj valamint gyermekgondozási díj összegszerűségével egyet nem értve közigazgatási pert kezdeményezett, melyet jogerősen ...

Fizetési meghagyásból per – a biztosító elismerte és teljesített

Ügyfelünk idegenhibás baleset érintettje volt.

Jégkár

Ügyfelünk Ingatlanában jégkár keletkezett.

Elrontott szemöldöktetoválás

Ügyfelünk szemöldök tetováláson esett át és sajnálatos módon a tetováló groteszk és csúf munkát végzett rajta.

Használt gépjármű meghibásodása

Ügyfelünk használt gépjárművet vásárolt, amely már alig 20 kilométer megtétele után súlyos rejtett hibák miatt használhatatlanná vált.

A hibás GPS

Ügyfelünk vásárolt egy GPS-t, mely nem nyújtotta a termékleírásban rögzített kamionos funkciót.

Nem fogadták el a kárigényt – mi elértük, hogy mégis megtérítsék

Ügyfelünk járművén kavicsfelverődés következtében keletkezett szélvédőkárt a másik fél gépjárművének közlekedése idézte elő.

Értékcsökkenési kár elismerése

Ügyfelünk idegenhibás baleset érintettje volt.

Sikeres követelésbehajtás fizetési meghagyásos eljárással

Ügyfelünk, egy elektronikai cikkek kiskereskedelmével foglalkozó vállalkozás, 2023.10.11.-én külön-külön több, mint 2.000.000,-Ft értében teljesített szolgáltatást két szerződött partnere javára, m...